Verzending en Levering

Bij zwerfkeioutdoor.com zorgen we voor een snelle en betrouwbare levering van je outdoorartikelen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verzendwijzen, levertijden en bijbehorende kosten.

Verzendkosten en Gratis Verzending

De verzendkosten worden berekend op basis van het totaalgewicht van je bestelling en de gekozen leveringsmethode. Tijdens het afrekenen zie je de exacte verzendkosten voordat je de bestelling bevestigt.

We bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. De actuele grenswaarde voor gratis verzending wordt duidelijk weergegeven in onze winkelmand en tijdens het bestelproces.

Onze Levertijden

We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Meestal wordt je pakket binnen 1-3 werkdagen verzonden. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendoptie.

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mailbevestiging met daarin een track & trace-code. Hiermee kun je de route van je pakket eenvoudig volgen.

Beschikbare Verzendopties

We werken samen met gerenommeerde transportpartners. Je kunt kiezen uit verschillende verzendmethodes, waaronder levering aan huis, levering bij een pakketpunt of levering op een afhaalpunt. De specifieke opties voor jouw bestelling worden tijdens het bestelproces getoond.

Internationale Levering

We verzenden ook naar landen buiten Nederland. De levertijden en kosten voor internationale levering kunnen variëren. Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen extra invoerrechten en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Veelgestelde Vragen

Mijn bestelling is niet aangekomen, wat nu?
Neem bij vertraging contact met ons op via het contactformulier. We onderzoeken dan samen met de vervoerder waar je pakket blijft.

Kan ik mijn verzendadres nog wijzigen na het plaatsen van de bestelling?
Omdat we bestellingen snel verwerken, is een adreswijziging vaak niet meer mogelijk. Controleer je gegevens daarom altijd goed voordat je de bestelling afrondt.

Wordt mijn bestelling in één pakket geleverd?
Soms wordt een bestelling in meerdere zendingen geleverd, bijvoorbeeld vanwege de voorraadsituatie van bepaalde artikelen. Je ontvangt voor elke zending een aparte track & trace-code.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending sturen we je een e-mail met een track & trace-link. Via je account op onze website kun je ook bij je bestelgeschiedenis de trackingcode vinden.

Wat als ik niet thuis ben bij levering?
De bezorger zal dan een bericht achterlaten met informatie over waar en wanneer je je pakket kunt ophalen. Meestal is dit bij een ophaalpunt in de buurt.

Voor meer gedetailleerde informatie over onze levervoorwaarden kun je altijd onze Algemene Voorwaarden raadplegen.